top of page
Openingstijden
Dinsdag t/m vrijdag
09.00 - 17.30 uur
Zaterdag
10.00 - 14.30 uur
Op zondag en maandag zijn wij gesloten
Parkeren
Let op! de Hoorwereld ligt in een zone waarin u een parkeervergunning nodig heeft om uw auto te parkeren. Er wordt regelmatig gecontroleerd door handhaving.
Opties:
Naast de Hoorwereld bevindt zich een parkeergarage en tegenover de Hoorwereld bevinden zich 2 blauwe zone parkeerplaatsen en 1 invalide parkeerplaats, waar u maximaal 2 uur gratis kunt parkeren (met vertoon van betreffende kaart).
Een kort bezoek? U mag uw auto maximaal 10 minuten direct voor de deur op de stoep parkeren.
Complimenten of klacht?
Bij ons staat uw ervaring centraal.
Wij vinden het belangrijk dat u zich welkom voelt en dat u altijd kunt delen wat goed ging of wat beter kan. Elke reactie helpt ons om onze service persoonlijk en zorgvuldig te houden.
Complimenten doorgeven
Bent u tevreden over onze begeleiding of over het resultaat van uw bezoek aan ons? Wij horen dat graag. Een positieve ervaring betekent veel voor ons team en helpt anderen om ons te vinden.
Wilt u uw compliment met ons delen, dan waarderen wij het enorm als u een review plaatst op Google. Via de knop hieronder komt u direct op onze reviewpagina terecht.
Mocht u uw ervaring liever persoonlijk met ons delen, dan kan dat natuurlijk ook per telefoon of per e mail.
Een klacht melden
Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk te helpen. Het kan toch gebeuren dat iets niet volledig naar wens is. Als u een opmerking of klacht heeft, nodigen wij u van harte uit om dit met ons te delen. Samen kijken we naar een oplossing en zorgen we ervoor dat uw ervaring aansluit bij wat u van ons mag verwachten. Uw terugkoppeling is waardevol en helpt ons om onze kwaliteit verder te verbeteren.
Wanneer u een klacht indient, nemen wij uw melding serieus. Wij bekijken deze zorgvuldig en nemen contact met u op zodat we samen kunnen bepalen welke oplossing het beste aansluit bij uw situatie. Ons doel is om u weer met een goed gevoel verder te helpen.
U kunt uw klacht eenvoudig doorgeven via het formulier op deze pagina. Wij streven ernaar om binnen vijf werkdagen te reageren.
Mocht u er met ons niet uitkomen dan zijn wij aangesloten bij een onafhankelijke klachtenregeling erisietsmisgegaan.nl
bottom of page